La Dilevida Shop, procesul de cumpărare este simplu, rapid și sigur. Urmează pașii de mai jos pentru a plasa o comandă:

1. Alege produsele dorite

Navighează prin categoriile magazinului sau folosește bara de căutare pentru a găsi produsele dorite. Pentru fiecare produs vei găsi informații utile, imagini și prețul de vânzare.

2. Adaugă produsele în coș

După ce ai găsit produsul dorit, selectează cantitatea și apasă butonul „Adaugă în coș”.

Poți continua cumpărăturile sau poți merge direct în coș pentru finalizarea comenzii.

3. Verifică produsele din coș

În coșul de cumpărături poți:

• modifica cantitatea produselor;
• elimina produse;
• verifica valoarea totală a comenzii;
• continua cumpărăturile sau finaliza comanda.

4. Completează datele de livrare

Introdu datele necesare pentru livrare:

• nume și prenume;
• adresa completă;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail.

Dacă dorești factura pe persoană juridică, completează și datele firmei.

5. Alege metoda de livrare

Comenzile sunt livrate prin curier rapid, oriunde în România.

Costul transportului va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.

6. Alege metoda de plată

Poți plăti în una dintre următoarele modalități:

• plata online cu cardul;
• plata ramburs, la livrare.

Toate plățile online sunt procesate printr-un sistem securizat.

7. Confirmă comanda

După verificarea datelor introduse, apasă butonul „Finalizează comanda”.

Vei primi un e-mail de confirmare a înregistrării comenzii.

Procesarea comenzilor

Ne străduim ca toate comenzile plasate până la ora 12:00, în zilele lucrătoare, să fie pregătite și expediate în aceeași zi.

Comenzile primite după această oră sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Dacă un produs nu mai este disponibil

Deși actualizăm permanent stocurile, pot exista situații în care un produs comandat să nu mai fie disponibil.

În acest caz, te vom contacta cât mai rapid pentru a-ți propune una dintre următoarele variante:

• înlocuirea produsului cu unul similar;
• eliminarea produsului din comandă;
• anularea comenzii, dacă aceasta nu mai poate fi onorată.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări despre un produs sau despre o comandă, ne poți contacta cu încredere.

Telefon: 0742 603 701 / 0749 992 024

E-mail: dilevida@yahoo.com

Suntem bucuroși să te ajutăm să găsești produsele potrivite!